TERUGSTUURBELEID
Bedankt voor het winkelen bij Biomedintech
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, staan wij voor u klaar!
Geeft terug
* Ons retourbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds u het artikel heeft ontvangen, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
* Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten uw artikel(en) ongebruikt zijn in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen en in de originele verpakking zitten.
* Uw artikel moet in de originele verpakking naar ons worden teruggestuurd naar het door ons opgegeven adres.
Voor alle vragen over het retourneren van bestellingen kunt u een e-mail sturen naar info@biomedintech.com
Orderwijzigingen en annulering
Bij aankoop geven we u 24 uur de tijd om te annuleren of wijzigingen aan te brengen (uitverkoopartikelen vallen niet onder de mogelijkheid tot annuleren). Op elk moment daarna wordt uw bestelling al verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Na 24 uur kunnen er dus geen wijzigingen of annuleringen meer plaatsvinden.
Beschadigde/ontbrekende items
Als uw bestelling om wat voor reden dan ook beschadigd is aangekomen of als er items ontbreken, zullen wij u graag zo snel mogelijk een vervangend exemplaar bezorgen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om de claim voor beschadigde/ontbrekende artikelen in te dienen. Wanneer u ons een e-mail stuurt, zorg er dan voor dat u de claim voor een beschadigd/ontbrekend item in de onderwerp-e-mail vermeldt, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen!
Voorbeeldscenario's
"Volgens mijn trackinginformatie is afgeleverd, maar ik heb het nog niet ontvangen." Als we bij het postkantoor en de vervoerder hebben bevestigd dat het artikel op een specifieke datum, tijd en locatie is afgeleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor ontbrekende artikelen bij levering.
Als onze vervoerder of het postkantoor niet kan bevestigen dat het artikel is afgeleverd. U moet contact met ons opnemen en dit melden. Wij zullen dan de regelingen treffen om u een nieuwe te sturen of zo snel mogelijk terug te betalen.
Als het pakket op exact hetzelfde adres is afgeleverd als de koper ons heeft opgegeven en het per ongeluk het verkeerde adres is ingevoerd, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor die fout. We zorgen echter altijd graag voor onze klanten, dus als deze fout namens u zou gebeuren, zullen we met u samenwerken om ervoor te zorgen dat u uw artikel nog steeds tegen een gereduceerd tarief ontvangt! Dit is echter ter beoordeling van ons klantenserviceteam, dus controleer het verzendadres nogmaals wanneer u uw gegevens invoert bij het afrekenen. Als u denkt dat u een adresfout heeft gemaakt, NEEM DAN ONMIDDELLIJK NEEM CONTACT MET ONS OP, zodat we dit kunnen oplossen voordat we de bestelling verwerken.
Aarzel niet om altijd contact met ons op te nemen, wij bieden de beste klantenservice die een online winkel kan bieden! We zijn ook trots op onze professionaliteit en snelle responstijden met onze 24/7/365 e-mailondersteuning!
Terugbetalingen
Zodra we uw artikel(en) in de staat en op de manier zoals hierboven vermeld hebben ontvangen, zullen we uw terugbetaling onmiddellijk verwerken en u op dat moment op de hoogte stellen. We zullen alleen een terugbetaling uitvoeren via dezelfde betaalmethode die is gebruikt om uw aankoop te doen. Zodra het tegoed is verwerkt, wordt het doorgaans binnen vijf tot tien dagen op uw betaalrekening weergegeven, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
Verzenden
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken. Als je het artikel hebt gekocht via een promotie voor gratis verzending, moet je nog steeds de noodzakelijke verzendkosten voor het artikel betalen.
Verkoop artikelen
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen uitverkoopartikelen niet worden terugbetaald of geannuleerd. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Winkel-e-mail
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, staan wij voor u klaar!
Geeft terug
* Ons retourbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds u het artikel heeft ontvangen, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
* Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten uw artikel(en) ongebruikt zijn in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen en in de originele verpakking zitten.
* Uw artikel moet in de originele verpakking naar ons worden teruggestuurd naar het door ons opgegeven adres.
Voor alle vragen over het retourneren van bestellingen kunt u een e-mail sturen naar info@biomedintech.com
Orderwijzigingen en annulering
Bij aankoop geven we u 24 uur de tijd om te annuleren of wijzigingen aan te brengen (uitverkoopartikelen vallen niet onder de mogelijkheid tot annuleren). Op elk moment daarna wordt uw bestelling al verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Na 24 uur kunnen er dus geen wijzigingen of annuleringen meer plaatsvinden.
Beschadigde/ontbrekende items
Als uw bestelling om wat voor reden dan ook beschadigd is aangekomen of als er items ontbreken, zullen wij u graag zo snel mogelijk een vervangend exemplaar bezorgen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om de claim voor beschadigde/ontbrekende artikelen in te dienen. Wanneer u ons een e-mail stuurt, zorg er dan voor dat u de claim voor een beschadigd/ontbrekend item in de onderwerp-e-mail vermeldt, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen!
Voorbeeldscenario's
"Volgens mijn trackinginformatie is afgeleverd, maar ik heb het nog niet ontvangen." Als we bij het postkantoor en de vervoerder hebben bevestigd dat het artikel op een specifieke datum, tijd en locatie is afgeleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor ontbrekende artikelen bij levering.
Als onze vervoerder of het postkantoor niet kan bevestigen dat het artikel is afgeleverd. U moet contact met ons opnemen en dit melden. Wij zullen dan de regelingen treffen om u een nieuwe te sturen of zo snel mogelijk terug te betalen.
Als het pakket op exact hetzelfde adres is afgeleverd als de koper ons heeft opgegeven en het per ongeluk het verkeerde adres is ingevoerd, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor die fout. We zorgen echter altijd graag voor onze klanten, dus als deze fout namens u zou gebeuren, zullen we met u samenwerken om ervoor te zorgen dat u uw artikel nog steeds tegen een gereduceerd tarief ontvangt! Dit is echter ter beoordeling van ons klantenserviceteam, dus controleer het verzendadres nogmaals wanneer u uw gegevens invoert bij het afrekenen. Als u denkt dat u een adresfout heeft gemaakt, NEEM DAN ONMIDDELLIJK NEEM CONTACT MET ONS OP, zodat we dit kunnen oplossen voordat we de bestelling verwerken.
Aarzel niet om altijd contact met ons op te nemen, wij bieden de beste klantenservice die een online winkel kan bieden! We zijn ook trots op onze professionaliteit en snelle responstijden met onze 24/7/365 e-mailondersteuning!
Terugbetalingen
Zodra we uw artikel(en) in de staat en op de manier zoals hierboven vermeld hebben ontvangen, zullen we uw terugbetaling onmiddellijk verwerken en u op dat moment op de hoogte stellen. We zullen alleen een terugbetaling uitvoeren via dezelfde betaalmethode die is gebruikt om uw aankoop te doen. Zodra het tegoed is verwerkt, wordt het doorgaans binnen vijf tot tien dagen op uw betaalrekening weergegeven, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
Verzenden
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken. Als je het artikel hebt gekocht via een promotie voor gratis verzending, moet je nog steeds de noodzakelijke verzendkosten voor het artikel betalen.
Verkoop artikelen
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen uitverkoopartikelen niet worden terugbetaald of geannuleerd. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Winkel-e-mail